Откройте пожизненный бизнес на стирке ковров в своем городе с прибылью
от 150 000 рублей в месяц

Клиенты химчистки , зачастую, очень требовательные и внимательные к мелочам. Благодаря этому, на нашем опыте было 2 судебных иска.

В первом случае клиенту посчитал, что мы испортили ему ковер без каких либо видимых повреждений.

Во втором, клиенту показалось, что оверлок ковра с внутренней стороны стал более изношен, чем до химчистки (даже не порван).

В обоих случаях мы привлекали адвакатов и, за свой счет, делали дорогостоящие экспертизы. На все это ушел примерно год! При всех попытках доказать свою невиновность, суд был на стороне исца.

Общая сумма затраченная на компенсации, адвоката, экспертизы составила 120 000 руб. Данный опыт бесценен для нас, так как мы выявили ключевые решения по возражениям клиентов и закрыли их полностью.

За годы практики в нашей сфере, мы перепробовали массу различных рекламных источников привлечения клиентов. Сейчас невозможно подсчитать, сколько потрачено денег на ненужную и неэффективную рекламу, это сотни тысяч рублей.

В настоящий момент мы отобрали только действующие и эффективные каналы привлечения клиентов.

Наверное, все предприниматели небольших провинциальных городов осознают, как быстро распространяется «слух» и работает сарафанное радио, и насколько чревато может быть, испортить себе репутацию, особенно, на стадии становления.

Мы не были безупречны с самого начала. Допускали массу ошибок: иногда приходилось разводить руками перед клиентами. Для повышения своей компетентности мы изучали сотни страниц форумов, посещали выставки и оффлайн/онлайн семинары, экспериментировали со своими изделиями.

В общей сложности у нас ушло 6 лет чтоб создать себе положительную репутацию и поддерживать ее с 100% уверенностью.

Сейчас на рынке появляется все больше производителей различной химии для чистки ковров и мебели. Выбрать по цене и качеству - задача не только экономической выгоды, но и эффективности. Для того чтоб отобрать лучшее, мы перепробовали десятки различных производителей. Мы потратили на этот отбор более 3х лет, прежде чем сделать окончательный выбор.

Из-за неправильных расчетов и не учета всех затрат, мы первые несколько лет занимались «благотворительностью», пока не смогли точно разобраться в ценовой политике и детальном расчете себестоимости каждой из предлагаемых нами услуг.

Без опыта в бизнес-планировании можно не учесть многие расходы и издержки. Велика вероятность «уйти в минус» при каждой продаже услуги. К сожалению, такие ошибки обнаруживаются порой очень поздно.

На рынке масса предложений по покупке оборудования для оснащения ковромоечных цехов. Каждый производитель будет утверждать, что у него лучшее предложение на рынке. Никто не расскажет о подводных камнях: таких как бесполезные накрученные функции, переплата за бренд, переплата за импорт, индивидуальные условия для установки, стоимость запчастей и дальнейшего обслуживания в случае поломки.

Так же маловероятно, кто-то скажет, что мощность, потребляема оборудованием, может приравнять Вашу рентабельность к нулю.

Для того чтоб все это знать, вам потребуется посетить несколько выставок, вникнуть во все детали и тонкости, почитать на форумах отзывы и возможно еще обзвонить или посетить несколько реальных цехов, чтобы все это увидеть в живую.

Выбрать собственное название, создать логотип, сделать визитки, буклеты, листовки, сайт, баннеры, плакаты, оформить соц. Сети, сделать аудио и видео ролики, создать свой уникальный стиль и выделится на рынке задача не малой важности.

Еще большей проблемой может стать поиск достойного дизайнера и вебразработчика. Помимо массы времени и денег, потраченных на реализацию всего перечня оформления брендбука, вам понадобятся запасы нервов и терпения..

Для эффективной работы цеха важна правильная планировка оборудования и зонация помещения.

В нашем случае мы трижды делали перепланировку, сталкиваясь с теми или иными трудностями и неудобствами. Только практика и опыт дали нам правильное понимание функционала оборудования и его точной расстановки/